Акаунтът на играча беше блокиран без допълнително обяснение от казиното.
Играя и ми блокираха акаунта,
# Никога не използвам бонус
# Играя само в казино,
# Аз също нямам няколко акаунта,
Те са блокирали акаунта ми, моля, поканете представител на casinodays и попитайте защо акаунтът ми е блокиран,
Здравей loki6064,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Casino Days. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Имате ли останали реални пари в акаунта си в казиното? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Моля, имайте предвид: В Casino.Guru ние никога не искаме паролата за вашия казино акаунт. Въпреки че може да поискаме информация, ние никога не търсим достъп до вашия акаунт. Моля, въздържайте се от споделяне на вашата парола с трета страна. Основно комуникираме чрез официални теми, понякога по имейл за искани подкрепящи доказателства или подходяща комуникация.
Да, моята допълнителна проверка вече е завършена,
Моят акаунт е потвърден, но след 2 дни, когато изтеглих салдото си, те блокираха акаунта ми,
Тегля пари към моята сметка в Astropay, но по погрешка съм попълнил грешния си номер на карта Astropay,
Моля, прехвърлете жалбата ми на представител
Здравей loki6064,
Можете ли да поясните какъв номер сте използвали? Принадлежи ли на някой друг или просто е неправилно?
Използвам моя Astropay номер,
Но по погрешка аз съм грешен грешен номер на Astropay,