Играчът от Чили поиска изтегляне преди два месеца. За съжаление, това е висящо оттогава. Освен това акаунтът на играча е блокиран. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Casimba Casino - Профилът на играча е блокиран и изтеглянето се чака от два месеца.
Автоматичен превод:
Сума: 400 $
Casimba Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.7
Casimba Casino has a Safety Index of 4,7, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
СЛЕД ДВА МЕСЕЦА СЕ ИЗТРИХАХА И НЕ СЪГЛАСНЯВАМ ДА ДОСТАВЯТ ВСИЧКИ МОИ ДОКУМЕНТИ ВСЕКИ НОТАРИАЛНО ПИСМО, КАКТО МОЯТ АДРЕС Е ПОТВЪРЖДЕНО МОЯТА СМЕТКА Е БЛОКИРАНА, НЕ МОГА ДА ВИДЯТ И СЪМ, ЧЕ МОЖЕТЕ ДА СЕ ИЗПОЛЗВАТЕ!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпа Патрисия,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, така че да разбера напълно цялата ситуация. Натрупали ли сте печалбите си с или без да активирате някаква промоционална оферта? Ако сте изкупили бонус, моля, изпратете неговото име или конкретна връзка, бих искал да проверя условията за бонус. Освен това, ако има подходяща комуникация, моля, изпратете я и вие. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпа Патрисия,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
