НачалоЖалбиCash Cabin Casino - Играчът е обвинен в откриване на множество акаунти.

Cash Cabin Casino - Играчът е обвинен в откриване на множество акаунти.

Автоматичен превод:

Черни точки: 77

Сума: 540 $

Cash Cabin Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 26.5.2021 | Нерешена : 30.4.2022
Нерешена Нашата присъда

Няма реакция, добър регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Канада е обвинен в откриване на множество сметки. Жалбата беше приключена като нерешена, тъй като казиното не ни отговори в рамките на дадения срок.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Отидох да изтегля печалбите си и направих всичко, което казаха, че трябва да направя, след което получих имейл, че печалбите ми ще бъдат депозирани този ден, но може да отнеме до 3 дни, за да ги видя в акаунта си, така че чаках и чаках и бях не изпрати нищо, затова отидох в казиното, за да разследвам, че акаунтът ми е блокиран, борих се и се борих с обслужването на клиенти, за да разбера защо, и в крайна сметка ми беше казано, че е съден да се откажа от условията и споразумението, но не ми каза защо. И накрая, след като ги заплаших да съдя, изпратеното ми копие от термина и споразумението и заяви да проверя редица различни раздели и подраздели. Всички те последователно заявяват, че имат право да закрият сметка поради моята причина и без обяснение. Имаше един момент, в който се споменава, че има повече от един акаунт, което според мен се опитват да кажат, че имам…. Не мисля, че така или измислят лъжи, или някой създава други акаунти от името на хората, за да им попречи да осребрят или да откраднат печалбите на клиентите, защото това е единствената причина, поради която мога да кажа защо отказват да ми изплати и блокира акаунта ми.

Отворих повече от един акаунт, така че това, което се случва, не го знам. Трябва ли да ми плащат, те заявиха в имейл, че ще го направят и това ще бъде в моя акаунт, така че като не го правят, те предават закона, нали ?? Тъй като вече са документирали, че плащанията трябва да бъдат извършени ??

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Джеръми,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам много за проблема ви.

Ще се свържем с казиното и ще поискаме подкрепящи доказателства, но преди да го направите, бихте ли могли да посъветвате дали, доколкото знаете, има вероятност някой друг от членовете на вашето семейство или съседи да е открил акаунт от същия IP адрес или устройство като вашето? Печалбите ви бяха ли натрупани със или без активен бонус? Използвали ли сте някоя промоционална оферта в това казино в миналото?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте Петронела,


Наистина живея в сутерен апартамент Живея в сутерена на мамите си и все още споделям Wi-Fi с нея, но съм почти сигурен, че тя не е отворила акаунт на мое име, тъй като в такъв не е запален комарджия изцяло или по какъвто и да е начин или по отношение на думата, така че не чувствам, че го е направила. Помолих я, че тя каза „не" и аз вярвам, че аз и другият човек, с когото живея, също го попитах и той каза „не" и аз го вярвам добре, защото и той не е комарджия и нямаше причина да ме лъже или да го прави. единственото да, което разрешаваме на нашите гости да използват нашия Wi-Fi, ако желаят, когато са тук. ", попитаха моите приятели, които бяха тук и всички казаха„ не "и тогава вярвам. някой, който беше в къщата на майките ми и използваше нейния Wi-Fi може би, но аз отново наистина не мисля, че някой би го направила, тя е пенсионирана дама и религиозна, не се кълне, че не краде, не лъже, не изневерява, тя е много права и тясна, както и всичките й приятели са, така че не вярвам, че някой в моето домакинство си е създал акаунт и ако го е направил, той го пази в тайна, това не ме вини за това, защото не аз бях този, който така ли, защо ме обвиняват, но с всички средства изтривам акаунта си и ще се оправя с това, но не смятам, че трябва да търпя последствия за нещо, което не съм направил или ангажирал лично, вярвам, че всичко това е измама и всичко е фалшифицирано на мое име. от деня, в който открих този акаунт, нямах нищо друго освен проблеми с това казино, имах игри, които удвояват Dipz на завъртания, както и бинго, което не е случайно или късмет по никакъв начин и обикновено когато играта започва други играчи или кутията или каквото и да е било, за да заявят, че има някой друг, който играе заедно с вас, започнете с място, което се запълва още преди да бъде направено първото повикване, така че те вече си дават едно пространство, преди дори да видя какво е Наречен. Опитах се да го обсъдя с тях и всеки път, когато ме наричат лъжец и се държат така, сякаш съм престъпник и просто се опитвам да се уверя, че това е направено честно и всичко се играе честно. Те са по-често груби и никога няма да признаят, че може би биха могли да бъдат проблем в тяхната система или дори малка компютърна грешка, нещо грешно, което никога досега не съм имал, евентуално да призная, че може да е нещо от гледна точка на технически проблеми. Греша и те дори няма да вземат предвид факта, че биха могли да бъдат виновни, че се бият срещу мен и се бият с мен. Никога не съм бил обезщетяван за някоя от загубите си, които съм понесъл, и има няколко. В миналото съм им причинявал скръб, защото избрах да се боря за справедливост и да се боря за факта, че се възползвах от мен. Боря се справедливо, но агресивно, защото тези претенциозни клиентски услуги, както ги наричаха себе си, са напълно груби невежи и е толкова разочароващо да се справяш с тях за всичко, което е най-лошият опит в света и чувствам, че те ме приемат като създател на проблеми, защото аз не просто го оставете и го оставете на мира. Склонен съм да аргументирам случая си и сега те ми плащат, защото съм им причинил скръб. Човек има склонност да се разстройва и да се ядосва и вероятно казах, че кажете няколко неща, които не би трябвало да имат, но в крайна сметка не открих повече от една сметка. Наистина вярвам, че това е незабележим избор от тяхна страна да ме самотна. И сега ще взема печалбите си от мен. Да, това е предположение от моя страна, аз поисках да анулирам акаунта си, защото ми беше писнало да ме изтръгнат, те ме молят да не си закривам акаунта и да продължа да бъда клиент и дори ми дадоха няколко безплатни завъртания за това депозирал пари в сметката си много пъти, когато съм правил безплатни завъртания. Спечелих пари, които бях депозирал в сметката си, не беше на промоция, така че не нарушавах никакви условия, тъй като играх и на Тео всички споразумения за залагания, които направих, преди да спечеля и спечелих тези пари чрез депозит, така че играх играта е честна и честна и с право и няма причина те да казват, че съм постигнал някакви условия на споразумение, така че да, освен че наистина не мога да ви помогна повече, отколкото да кажа, че имам акаунт с тяхното джет бинго което е различна платформа, същата компания, но е различно име, така че ми е позволено да имам акаунт и при двамата, който не е грешен или противоречи на правилата, така че освен това е всичко, което мога да кажа, но отново ще повторя че аз наистина вярвам, че това е лична вендета и това е просто форма на тяхното опитване да бъдат отмъстителни и да ме накарат да страдам, че се изправям срещу тях и не им позволявам да вземат предимство Без телефон, така че се надявам, че това ще ви помогне и ако вече имате въпроси определено fe ел безплатно да се свържете с мен или по имейл, или тук, ще продължа да се чекирам, за да видя как стоят нещата, благодаря ви страхотен ден

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ти, Джереми, за твоя отговор. Бихте ли посъветвали дали сте натрупали печалбите си с активен бонус или без?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Без бонус

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, Джереми, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте Джеръми, аз съм Ник и отсега нататък ще ви помагам в жалбата. Бих искал да помоля казиното да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Ник,

Приятно е да се запознаете с вас, оценявам вашата помощ по въпроса му и съм благодарен, че те са организации, които помагат по въпроси като тези.


Моля, по всякакъв начин помолете Cash Cabin да се присъедини, те ще отговорят на имейлите ми, нито ще ми предоставят някаква документация или искания, които поискам.


още веднъж благодаря, Ник, че отделихте време да помогнете по друг въпрос, наистина е оценен.


най-сърдечни поздрави,


Джеръми Стендиш

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Все още не сме получили отговор от казиното. Моля, обърнете внимание, че ако те не отговорят в рамките на дадения срок, ще бъдем принудени да приключим жалбата като нерешена, което може да доведе до приспадане на рейтинга на казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Николас,


Определено бих се надявал, че ще има спад в рейтинга на казиното, искам да кажа, че това е очевиден пример за тяхното доказване, че те не са реномирани казина. Когато дори няма да отговорят или да помогнат за изясняването на въпросния проблем, те решават просто да игнорират проблема и да продължат, брато, да игнорират опитите ми да разреша това по свое желание.

Чувствам много силно, че ако няма спад в резултата им след това, ще трябва да поставя под съмнение целостта на тази платформа, тъй като е очевидно, че има незаконосъобразни неща с казиното под ръка и ако не се предприеме нищо това до вашия край, тогава има проблем и тук.

Но аз търпеливо ще продължа да чакам нещо от касата, след като са получили удължаване на времето си и се надявам, че най-накрая ще се примирят с измамата си и ще продължат да ми плащат печалбите си:

благодаря ви отново, че се опитахте да ми помогнете да разреша този проблем и стиснах палци, че имаме някакво затваряне по въпроса.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Джеръми,

За съжаление все още не сме чули нищо от казиното. Наистина съжалявам, че не успяхме да разрешим проблема, но тъй като казиното напълно не реагира, не можем да направим много. Жалбата вече ще бъде приключена като нерешена. Казиното може да се свърже с нас по всяко време, за да отвори отново жалбата, в случай че иска да я разреши. Също така все още можете да се опитате да се свържете с лицензиращия орган на казиното, който има по-голяма компетентност при работа с казина. Не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини