The player from the US had their winnings confiscated after the casino accused him of breaking the bonus terms and conditions. After contacting the casino and their explanation, both parties agreed on a satisfactory solution. Based on the circumstances, we consider the complaint resolved.
Печалбите на играча от САЩ бяха конфискувани, след като казиното го обвини в нарушаване на правилата и условията на бонуса. След като се свързаха с казиното и тяхното обяснение, двете страни се споразумяха за задоволително решение. Въз основа на обстоятелствата считаме жалбата за разрешена.
Автоматичен превод: