НачалоЖалбиBongo Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Bongo Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 11 200 ₴

Bongo Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 4.3.2021 | Случаят е приключен : 16.3.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Украйна изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си поради ограничената наличност на методите за плащане. След по-внимателно проучване в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоправдана.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте! С уважение се отнасям към вас като водачи на сайтове. Постоянно използвам вашата информация на сайтове. Но имах шанс да се справя със сайт, който управлява нечестен хазартен бизнес. Говорим за казино ресурс, за който вие като ръководство на сайта имате много добро мнение. Имате този сайт в добро състояние с висок рейтинг, това е сайтът на Казино Бонго. gg ((((((.. Много съм обезсърчен от този сайт, не само че срещнах проблем с играта, така че освен това сайтът не тегли средства, позовавайки се на факта, че има проблеми от страна на доставчика на плащания, въпреки че всичко това е солидна измама и мога да ви докажа, че всъщност всичко работи правилно за тях. Започна така, като първоначалната заявка за теглене в моя баланс беше 12 000 UAH, исках да изтегля цяла сума наведнъж. депозит в рамките на 24 часа от момента на кандидатстване. Когато се опитах да изтегля 6000 хиляди, възникна и отказ. Обърнах се към чата за поддръжка, за да разбера защо не е дадено заявлението, на което получих отговора че има временни затруднения със солидния метод, когато предложих друг метод банкова карта ми отказа и каза, че тегленето се извършва на банковата карта, с която е създаден депозитът. На въпроса ми кога системата ще работи, бях каза, че нищо не се знае някъде няколко часа ов, аз отново се опитах да изтегля сумата, която ми позволи и това е 6000 UAH, но транзакциите дори не бяха създадени. Тогава си спомних, че е възможно да трябва да създадете приложения до 4999 UAH, тъй като има сайтове, които не теглят повече от сумата в една транзакция, за съжаление не помогна ((! И сега най-интересното нещо! !!!!!!! Реших да се опитам да изтегля малка сума и Три искания отиват !!!!!!! Три искания за 900 UAH И как това може да се случи ???? Ако системата временно не работи, тя изобщо няма да пропусна всички заявки, независимо от сумата. Започнах отново да пиша в чата за поддръжка как това може да бъде. На което ми беше казано, че от време на време за малки количества приложения преминават. Като цяло, saazali повторете изтеглянето на средства за няколко дни. Измина повече време ситуацията все още е непроменена днес Успях да пусна още една заявка за 1000 UAH Уважаеми водач, това е пълна измама !!!!! За този ресурс на казиното е изгодно да теглете средства по този начин, тъй като след всяко второ заявление се начислява комисионна (5 % !!!!!!!) Това е вярно. Оставям ги да изтеглят 14 900 UAH, когато по такъв варварски метод за всеки следващ депозит губя 5%! Вярвам, че сте длъжни да разберете и оцените този сайт !! Исках да ви напиша още 48 часа, но след като ги изслушах реших да ви го дам, как напразно се случи всичко. Без теб не мога да реша тук. Има всички скрийншотове !! За да докажем, че този сайт може да бъде приравнен на сайт, който има нечестна политика на хазарт.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Юля,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето.

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние. Ако методът на плащане е бил достъпен за депозити, това не означава непременно, че той ще се предлага и за теглене.

Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на проблема ви, но преди да го направите, бихте ли могли да потвърдите, че акаунтът ви е напълно проверен?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ти много, Юля, за препращането на екранните снимки. Бихте ли потвърдили, че акаунтът ви е бил напълно проверен в миналото?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Юля,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви, не чаках заключението и вече загубих тези пари. Можете да премахнете жалбата, но това казино наистина извършва нечестни игри. Чаках повече от 10 дни за това заключение, търпението просто се пръсна (((Мисля, че не съм първият, който ще се оплаче от този сайт.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Още веднъж, съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Тъй като сте изиграли печалбите си, страхувам се, не можем да направим много за вас. Моля, разберете, играчът е единственият отговорен за своята сметка, активен баланс и всички залагания.

Съжалявам, че не успяхме да ви помогнем да разрешите този случай, но не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино Сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини