НачалоЖалбиBoaBoa Casino - Играчът няма достъп до уебсайта.

BoaBoa Casino - Играчът няма достъп до уебсайта.

Автоматичен превод:

Сума: 20 €

BoaBoa Casino
Подадена: 30.9.2021 | Решена : 4.10.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

Превод

Играчът от Италия пита за достъпността на уебсайта. Тъй като депозирането на достъп до уебсайта се отказва. Жалбата е решена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Депозирах и поисках бонуса за добре дошли, докато играех страницата, тя изчезна и няма повече начин за влизане, опитах и от други устройства и страницата не работи, чувствам се измамен, дори пощата nn I е валиден се върнете

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Уважаема Сбадатела,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Опитах се да отворя уебсайта и не срещнах никакви проблеми и изглежда, че уебсайтът работи. Тъй като сте подали тази жалба вчера, бихте ли могли да посъветвате дали проблемът продължава? Ако да, бихте ли могли да публикувате тук екранна снимка на уебсайта? Евентуално изчистването на бисквитки може да помогне, затова препоръчвам да опитате.

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

file Добро утро, опитвам непрекъснато, бисквитка, торта Вече направих всичко рестартирано и също пробвах от друго устройство, но винаги е една и съща музика, прикачвам екранната снимка на това, което извинявам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Изпращам и имейла, получен преди малко, опитах се да пиша в поддръжката, но нищо, това е третият имейл file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Благодаря ви за отговора, Sbadatella. Проверих раздела Свържете се с нас ( https://boaboa.com/it/contact-us ) и виждам, че сте използвали неправилен имейл адрес:

file

Правилният е support@boaboa.com . Сам съм тествал имейл адреса и получих отговор в рамките на няколко часа. Моля, опитайте да се свържете с екипа за поддръжка чрез този имейл адрес и ни информирайте за резултата. Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Добър вечер, благодаря, реших и успях да вляза

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Благодаря за актуализацията, Sbadatella. Правилно ли разбирам, че проблемът е решен за ваше удовлетворение? Имам ли разрешението ви да закрия жалбата или можем да ви помогнем с нещо друго?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравейте, можете да затворите жалбата

Поздравления

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Страхотна новина, Сбадатела. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини