Играчът от Италия пита за достъпността на уебсайта. Тъй като депозирането на достъп до уебсайта се отказва. Жалбата е решена.
Депозирах и поисках бонуса за добре дошли, докато играех страницата, тя изчезна и няма повече начин за влизане, опитах и от други устройства и страницата не работи, чувствам се измамен, дори пощата nn I е валиден се върнете
Уважаема Сбадатела,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Опитах се да отворя уебсайта и не срещнах никакви проблеми и изглежда, че уебсайтът работи. Тъй като сте подали тази жалба вчера, бихте ли могли да посъветвате дали проблемът продължава? Ако да, бихте ли могли да публикувате тук екранна снимка на уебсайта? Евентуално изчистването на бисквитки може да помогне, затова препоръчвам да опитате.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Добро утро, опитвам непрекъснато, бисквитка, торта Вече направих всичко рестартирано и също пробвах от друго устройство, но винаги е една и съща музика, прикачвам екранната снимка на това, което извинявам
Изпращам и имейла, получен преди малко, опитах се да пиша в поддръжката, но нищо, това е третият имейл
Благодаря ви за отговора, Sbadatella. Проверих раздела Свържете се с нас ( https://boaboa.com/it/contact-us ) и виждам, че сте използвали неправилен имейл адрес:
Правилният е support@boaboa.com . Сам съм тествал имейл адреса и получих отговор в рамките на няколко часа. Моля, опитайте да се свържете с екипа за поддръжка чрез този имейл адрес и ни информирайте за резултата. Благодаря ви предварително.
Благодаря за актуализацията, Sbadatella. Правилно ли разбирам, че проблемът е решен за ваше удовлетворение? Имам ли разрешението ви да закрия жалбата или можем да ви помогнем с нещо друго?
Страхотна новина, Сбадатела. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.