Играчът от Бразилия съобщава, че след като казиното е променило името си, те са загубили нивото си на играч и вече нямат достъп до никакви игри, което те описват като кражба.
Автоматичен превод:
Blaze Casino - Достъпът до акаунта на играча е ограничен.
Автоматичен превод:
Сума: 50 R$
Blaze Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.9
Blaze Casino has a Safety Index of 7,9, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 7h 18m 45s
Обзор на случая
преди 16 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод
Казиното промени името си и аз загубих нивото си. Не мога да играя никакви игри. Това е кражба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод
Уважаеми Deivili1109,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Blaze Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
най-добри пожелания,
Ник
Поради изключително големия брой оплаквания, учтиво Ви молим за търпение. Въпреки че се стремим да публикуваме жалби в рамките на 48 часа, последващите отговори може да отнеме до 7 дни. Възлагането на вашата жалба на пререшител също може да отнеме повече време, тъй като в момента управляваме близо 1000 жалби.
Благодаря ви за разбирането. С пожелание за прекрасна Нова 2025 година!
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
