НачалоЖалбиBlack Magic Casino - Тегленето на играча беше отменено.

Black Magic Casino - Тегленето на играча беше отменено.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 €

Black Magic Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 23.3.2022 | Случаят е приключен : 6.4.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Оттеглянето на играча беше отменено по неизвестна причина. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Преди няколко седмици се регистрирах в това казино, инвестирах 500 евро в депозити от €25, плюс лихва за всеки депозит... С последния депозит спечелих пари на залог и реших да имам баланс от €1000 до да мога да тегля парите по банковата си сметка. На следващия ден продължих да изпращам необходимите документи, за да потвърдя сметката си и по този начин да мога да изтегля парите. Това, което откривам, е, че изпращайки около 20 различни документа, те никога не са валидни, аз се свързвам с поддръжката около 60 пъти по имейл и техният отговор, освен че е бавен и не е много изричен, винаги ми казва, че трябва да изпратя още документи. ... В крайна сметка ми отнема седмица и половина но успявам да изпратя необходимите документи и ми верифицират акаунта..... Най-накрая!!! Мога да тегля парите си мислех..... Максималните тегления са €500, така че първо трябва да направя един, а след това още един от €500, за да завърша €1000..... Правя първото теглене на € 500 и След няколко дни нищо не се случва, не го приемат... Опитвам се да се свържа отново с поддръжката и няма отговор, изпращам до 50 съобщения и накрая ми казват "че са наясно с моето изтегляне и че ще получа възможно най-скоро", чувствам се по-спокоен... Но на следващия ден... влизам в моята Black magic казино сметка... И тегленето ми на €500 е отменено, така че трябва да върни се, за да го поискам... Без каквото и да е обяснение... Сега, без да пращат 50 съобщения, те ми отговарят, отново поисках изтеглянето и да видим какво ще стане... Ще докладвам тази измама на всички правни кантори който може да има достъп до всеки от дома .... бях ограбен! Ето как се чувствам!!! И от това, което виждам в коментарите на много хора, и те са ограбени... Положителните отзиви са НАПЪЛНО ФАЛШИ, НЯМАТ ЧАТ, НИТО ТЕЛЕФОН ИЛИ КАКВО КАКВО, имат само имейл, който отнема два дни в отговарят и изобщо нищо не решават..... Това е пълноценна измама!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми josema980,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с Black Magic Casino.

Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Кога точно започна процеса на проверка? Казиното някога информирало ли ви е, че е приключило? След колко време тегленето беше отменено? Кога поискахте последното теглене?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми josema980,

Отдавна не сме се чували. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини