Играчът от Германия депозира Ethereum в сметката си. Изглежда, че е загубен поради технически проблем. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Заредих 1.2 ETH в bitcoincasino.io тази сутрин. Сумата не ми беше кредитирана. Уж технически проблеми, въпреки че според etherscan.io сумата е пристигнала в портфейла. Това беше преди 6 часа. Уж все още технически проблеми. Много плащания продължават да се получават в портфейла. Заключение: мирише много силно на измама. Bitcoincasino.io включва и други казина. Казино Парадайс и Клеопатра. Всички 3 имат едно и също управление. Така че внимавай.
Скъпи Саша,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за проблема ви. Моля, бихте ли могли да уточните дали това е първият ви депозит в това казино? Опитахте ли да общувате този проблем с казиното? Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Саша,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.