Бихме искали да разгледаме този скорошен проблем относно злоупотребата с нашите правила за бонуси. Забелязахме, че този играч е нарушил правилата и условията, описани в нашето споразумение за услуга. Конкретното правило, с което се злоупотребява, е следното:
5. Забранени употреби
5.1. ЛИЧНА УПОТРЕБА. Услугата е предназначена единствено за лична употреба от Потребителя. Потребителят има право да залага само за личното си забавление и не може да създава множество акаунти, включително с цел тайно споразумение и/или злоупотреба с услугата. Ние приемаме този въпрос сериозно, тъй като се стремим да поддържаме справедлива и приятна среда за игри за всички наши потребители. Създаването на множество акаунти или тайното сключване за използване на нашите услуги противоречи на предвидената цел на нашата платформа. В допълнение към гореспоменатото правило, бихме искали да подчертаем друга подходяща клауза от нашите правила и условия относно бонуси и промоции:
5. Бонуси и промоции
5.1. BIT4WIN си запазва правото да анулира всяка промоция, бонус или бонус програма (включително, но не само награди за допълване, покани приятели да награждават бонуси и програми за лоялност) с незабавен ефект, ако считаме, че бонусът е настроен неправилно или е малтретиран. Ако споменатият бонус е бил изплатен, ние си запазваме правото да отхвърлим всяка заявка за теглене и да удържим тази сума от вашата сметка. Дали даден бонус се счита за неправилно настроен или злоупотребяван, се определя единствено от BIT4WIN. Искаме да ви уверим, че активно проучваме този въпрос и предприемаме подходящи действия за справяне със ситуацията. Ние ценим целостта на нашата платформа и се стремим да поддържаме справедлива среда за игри за всички наши потребители. Бихме искали да напомним на всички наши потребители да се запознаят с нашите правила и условия, които могат да бъдат намерени на нашия уебсайт на https://bit4win.com/info/terms-of-service . Спазването на тези насоки гарантира положително и приятно изживяване за всички.
Благодарим ви за разбирането и сътрудничеството.
На Ваше разположение,
Екипът на Bit4Win
We would like to address this recent issue regarding the abuse of our bonus rules. It has come to our attention that this player violated the terms and conditions outlined in our service agreement. The specific rule being abused is as follows:
5. Prohibited Uses
5.1. PERSONAL USE. The Service is intended solely for the User's personal use. The User is only allowed to wager for his/her personal entertainment and may not create multiple accounts, including for the purpose of collusion and/or abuse of service. We take this matter seriously as we strive to maintain a fair and enjoyable gaming environment for all our users. Creating multiple accounts or colluding to exploit our services goes against the intended purpose of our platform. In addition to the aforementioned rule, we would like to highlight another relevant clause from our terms and conditions regarding bonuses and promotions:
5. Bonuses and Promotions
5.1. BIT4WIN reserves the right to cancel any promotion, bonus or bonus program (including, but not limited to top-up rewards, invite friends to reward bonuses, and loyalty programs) with immediate effect if we believe the bonus has been set up incorrectly or is being abused. If the said bonus has been paid out, we reserve the right to decline any Withdraw request and to deduct such amount from your account. Whether or not a bonus is deemed to be set up incorrectly or abused shall be determined solely by BIT4WIN.We want to assure you that we are actively investigating this matter and taking appropriate actions to address the situation. We value the integrity of our platform and strive to maintain a fair gaming environment for all our users. We would like to remind all our users to familiarize themselves with our terms and conditions, which can be found on our website at https://bit4win.com/info/terms-of-service. Adhering to these guidelines ensures a positive and enjoyable experience for everyone.
Thank you for your understanding and cooperation.
Sincerely,
The Bit4Win Team
Автоматичен превод: