The player from Ireland joined Betssen Casino and attempted his first withdrawal in April 2024. After providing KYC documents, the casino rejected his passport, stating it did not comply with their licensing regulations. Despite having Irish residency, the casino asked the player to withdraw his deposit and stated they would close his account, causing him to lose his winnings. The issue was resolved after the casino reconsidered their initial decision, allowing the player to successfully withdraw his winnings.
Играчът от Ирландия се присъедини към Betssen Casino и направи първия си опит за теглене през април 2024 г. След като предостави KYC документи, казиното отхвърли паспорта му, заявявайки, че не отговаря на техните лицензионни разпоредби. Въпреки ирландското пребиваване, казиното помоли играча да изтегли депозита си и заяви, че ще закрие акаунта му, което ще го накара да загуби печалбите си. Проблемът беше разрешен, след като казиното преразгледа първоначалното си решение, позволявайки на играча да изтегли успешно своите печалби.
Автоматичен превод: