Играчът е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. По-късно играчът потвърди, че депозитът е обработен успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Автоматичен превод:
BetItAll Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в сметката му.
Автоматичен превод:
Сума: 100 €
BetItAll Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.6
BetItAll Casino has a Safety Index of 8,6, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Платих 100 евро през noda. Сумата беше удържана от сметката ми, но не беше кредитирана в сметката ми за игри. Това казино дори има наглостта да каже, че депозитът ми е неуспешен и че трябва да депозирам отново, използвайки различен метод. Без опит или дори интерес да проверя какво се е случило с депозираните ми 100 евро
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми idobins56,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Сега се дебитира от сметката. Нарича се флотинг от казиното, каквото и да означава това. Във всеки случай е абсурдно, когато Carinos го предлагат като незабавен трансфер, въпреки че знаят, че няма да бъде кредитиран веднага. Ако депозирам през уикенда, искам да играя през уикенда, а не седмица по-късно. Умишлено се бави, важното е да имат парите и не е сериозно. Такова обстоятелство трябва да се посочи.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Парите бяха кредитирани днес. Благодаря за помощта.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми idobins56,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
