НачалоЖалбиBetAmo Casino - Печалбите са конфискувани поради многократно обвинение в акаунта.

BetAmo Casino - Печалбите са конфискувани поради многократно обвинение в акаунта.

Автоматичен превод:

Сума: 1 600 €

BetAmo Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 3.2.2020 | Случаят е приключен : 27.2.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Мичъл, играч от Холандия, се оплаква, че BetAmo Casino блокира акаунта му, без да представи доказателства, че тя има множество акаунти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Току-що създадох акаунт в това казино тази сутрин, защото получих промоционално SMS съобщение.

Погрижих се да проверя дали вече имам акаунт, така че въведех имейл адреса си на страницата с изгубената парола, получих известие, че няма намерен акаунт.

След като играх на депозит и играх с бонус пари, направих теглене, това беше супер бързо и без проблеми.

След това депозирах без никакви бонус средства и започнах да играя отново, всички заедно спечелих малко над 1600 евро, опитах се да направя теглене няколко пъти, но всеки път се изхвърля.

Продължих на чат на живо и ме обвиниха, че имам дублирани акаунти ...

Опитах се да обясня, че това не може да бъде, защото проверих това. Спечелих справедливо и квадратно и трябва да ми се изплати.

Въпреки че момчетата на чат на живо са ник отзивчиви и след дълго чакане чатът просто се затваря ...

Чувствам се измамен, ако бях загубил пари никой няма да ми хвърли око, сега най-накрая спечелих нещо и се обвинявам в изневяра, когато не съм направил нищо лошо ..

Тези момчета правят много пари и може би следващия път няма да имам толкова късмет и да загубя малко пари, за да не получавам защо не плащат?

Наистина се надявам това приветствие да бъде разрешено възможно най-скоро!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Мичъл.

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжаляваме да чуем за вашата ситуация. Мичъл, сигурен ли си, че нямаш друг акаунт в това казино? Дори и с различен имейл адрес?

Има ли някой от вашето домакинство (същия IP), който също може да играе в това казино?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения. Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини