Играчът от САЩ повдигна проблем, след като достигна високо VIP ниво в казиното. Не можахме да помогнем на играча с неговия проблем и в крайна сметка затворихме жалбата.
Автоматичен превод:
BC.Game Casino - Играчът има неопределен проблем в казиното.
Автоматичен превод:
Сума: 12 $
BC.Game Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.0
BC.Game Casino has a Safety Index of 7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Бих искал да актуализирам последните преживявания, наскоро достигнах ниво 38 след 5 години, хаха. допреди може би месец 38 беше награда от 200 долара, тъй като се счита за vip и получавате свой собствен vip домакин. моя е грешката, но този ден свалих 2500 eos и 7,5 bnb започнах само с 50 и 0,01, но тези екранни снимки трябва да кажат всичко, чувствам се, че съм в друга насилствена връзка, в която правят луди неща и се държат като аз в беда, време е да Спри .
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми BEWAT3R,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да науча за проблема ви с BC.Game Casino. Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Проверих изпратените екранни снимки, но се страхувам, че не разбирам какъв е проблемът. Моля, бихте ли уточнили?
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Извинявам се, не съм запознат с казино гуру, но се опитвах да добавя към моя преглед, не търсех пари за това, наистина просто исках да бъде маркирано към моя оригинален преглед на bc.game. може би ако прочетете това, тогава моите екранни снимки ще станат до вас и там можем да говорим за възстановяване на липсващо партньорско заплащане, съжалявам за объркването, аз съм нуб карън, никога не съм се оплаквал от нищо или дори съм бил на някой от тези сайтове но bc ме ядоса достатъчно преди няколко месеца, аз се регистрирах, за да публикувам рецензията си, но не съм оплакващ се, така че никога не отделих време да обиколя сайта или да разбера как работи, моя грешка.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря за обяснението.
Прочетох вашето потребителско мнение.
Това наистина са отделни раздели на уебсайта, управлявани от различни екипи, всеки с различен набор от опции за вас. Относно оплакванията на играчите можете да прочетете за процеса в нашата кратка статия тук: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Първо, позволете ми да подчертая, че не се занимаваме с оплаквания относно проблеми с партньорските взаимоотношения в онлайн казината. Ние се опитваме да посредничим при проблеми на редовни играчи, които са обвързани от правилата и условията на онлайн казиното, а не от правилата и условията на партньорите.
Второ, моля, разберете, че нашите възможности да ви помогнем да посредничите при проблеми, възникнали преди повече от година, са силно ограничени.
Трето, четейки прегледа ви за грешката, която открихте, позволете ми да кажа, че наскоро се справихме с подобна жалба относно технически проблем https://casino.guru/bc-game-casino-player-complaints-about-unannounced , която отхвърлихме като неоснователна. Можете да прочетете за нашите мотиви в темата за оплакване.
И накрая, ние вярваме, че казиното може да закрие сметката на играч по каквато и да е причина, стига да не конфискува техните законни печалби.
Моля, уведомете ме, ако има друг проблем, за който можем да ви помогнем.
Ще чакам вашия отговор.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема BEWAT3R,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Добре съм, вие можете да премахнете всички тези жалби, няма финансова компенсация, заслужена в тази жалба. благодаря ви и се извинете, че губя времето на някого
ще се радвам да бъде възстановен партньорът ми, но както казахте, това не е това, което правите и нямам никаква вяра в това, че bc прави правилното нещо от своите играчи
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Разбирам. Сега ще затворя жалбата ви, тъй като няма проблем, за който можем разумно да посредничим с казиното.
Тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.
Автоматичен превод:
