Играчът от Индия среща проблеми с депозирането на ₹3000 в BC GAME, където сумата не се появява в портфейла му. Въпреки че е VIP член, той изпитва значителни забавяния в отговорите на поддръжката и е разочарован от дългия процес на разрешаване на жалби.
Здравей д-р казино гуру,
Депозирах сайт, наречен BC GAME... Използвам този сайт от доста време и също съм VIP член.. но на 10-10-2024 депозирах сума от 3000rs в игрална сметка чрез фиат inr, тази сума не се показва в портфейла ми, така че се свързах с поддръжката там, дали поддръжката ще закъснее, те отговарят след 30-40 минути и също така не ни чакат повече от 5 минути, за да отговорят... Дори аз по някакъв начин се свърза с тях.. и повдигна жалба, те казаха, че това ще отнеме a
Уважаеми businessac9900,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
най-добри пожелания,
Доминика
Да, моля, отворете това, докато проблемът не бъде разрешен...
Имам банково извлечение и всички доказателства са готови, моля, уведомете ме, ако искате нещо...
благодаря...
Уважаеми businessac9900, свързахте ли се с доставчика на плащания?
Да, свързах се с доставчика на плащания и моята банка също казват, че плащането е било успешно, но в bc game те казват, че плащането не е получено.... Те не отговарят правилно... 19 дни сега
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
