Играчът от Индия беше излязъл от сметката си в казиното поради риск за сигурността, докато играе на рулетка. Те потърсиха помощ за разрешаване на този проблем. Екипът по жалбите поиска допълнителна информация и комуникация от играча, за да улесни разследването. Въпреки това, поради липса на отговор от играча, жалбата не можа да бъде разрешена и беше отхвърлена по това време.
Господине, вчера играх в рулет казино, след което внезапно акаунтът ми излезе от мен, но показва риск за сигурността, моля, помогнете ми
Уважаеми АБРАКС,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да науча за проблема ви с BC.Game Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Много ви благодаря, сър, че отворихте жалбата ми
господине, депозирах в bc game вчера след това започнах да играя rulet на живо след това започнах да забавям телефона рестартирам играта и започна да играя, когато спечеля залога 2,3 пъти получих излизане от моя акаунт и не мога да вляза в него покажете риск за сигурността, моля, помогнете ми
Уважаеми АБРАКС,
Играхте ли само рулетка или и спортни залагания? Можете ли да препратите комуникацията между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru ?
Моля, отворете потребителското ми име в акаунта в BC: ABRAX
Уважаеми АБРАКС,
Препратете комуникацията между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru .
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
