Уважаеми dlqwlf2, разбирам разочарованието ви, но бих искал отново да подчертая, че сериозно нарушихте Общите условия и условия, поради което не можем да ви помогнем допълнително. Проверих правилата и условията и ето какво открих:
„5.1. ЛИЧНО ПОЛЗВАНЕ. Услугата е предназначена единствено за лична употреба от Потребителя. Потребителят има право да залага само за личното си забавление и не може да създава множество акаунти, включително с цел тайно споразумение и/или злоупотреба с услуга."
Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането, съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.
Dear dlqwlf2, I understand your frustration, but I would like to emphasize again that you seriously breached the General T&Cs, therefore we aren't able to assist you further. I have checked the terms and conditions, and this is what I found:
"5.1. PERSONAL USE. The Service is intended solely for the User’s personal use. The User is only allowed to wager for his/her personal entertainment and may not create multiple accounts, including for the purpose of collusion and/or abuse of service."
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Автоматичен превод:
