Avalon78 Casino - Депозитът на играча изглежда загубен.

След като направих първия си депозит и кандидатствах за пакета за добре дошли, средствата ми никога не се показват.

След 3 чатове и над 15 имейла (където се казва, че трябва да ги тествам и да бъда търпелив), стигнах до ясното заключение, че ми откраднаха парите.

Това казино е измама и никога не трябва да създавате акаунт тук.

Имам опит с игра на над 20 казина и това е най-лошото, с което съм се сблъсквал.

СИГНАЛ ЗА ИЗМАМА

Уважаеми KoenVZ010,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който може да отнеме около един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Съжалявам, че сега не можахме да сме много полезни. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Здравей Томас,

Благодаря ви много за отговора. Вече се свързах с моя доставчик на плащания (в този случай N26).

Те казаха, че ако транзакциите са завършени, няма какво да направят.

Посъветваха ме да отида при местните власти и да подам доклад в полицията.

Вземам това предвид сега.

Ще ви държа в течение, ако ситуацията е по-ясна. Дори ако средствата ми бъдат кредитирани към сметката ми, това ще бъде единственият депозит в Avalon. Трябваше да прочета, за да прегледам тук, преди да се заровя, научих си урока 😉.

Приятен уикенд!

Поздрави,

Коен

Здравей Томас,

След последното оплакване и разказване, че отидох при вас. Те ми дадоха средствата ми, изпуснах бонуса, изигран за малко... (странно, не исках да спечеля, тъй като очаквах, че никога няма да го получа). и анулирах профила си.

Благодаря за съдействието!!

Благодаря за отговора и актуализацията. Правилно ли разбирам сумата, която депозирахте, най-накрая беше кредитирана в баланса ви в казиното и вие успяхте да играете? Можем ли да считаме проблема за разрешен?

Да, разрешено е, можете да го затворите.

Уважаеми KoenVZ010,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру