Оттеглянето на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Преминах всички проверки на този уебсайт и исках да изтегля £1500 от моите печалби (общо £10500)
и когато разговарях с отдела за поддръжка на клиенти, те само измислиха извинения защо не ми е платено и ми обещаха, че ще ми бъде платено на следващия ден.
майка все още не е получила пари
Здравей Tmontop,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Atlantis Slots Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Сметката беше потвърдена седмица преди тегленето и спечелих с истински пари.
За последен път говорих с тях днес и те ме информираха, че тегленето е обработено и е на път към мен, но трябва да изчакам още 3-5 работни дни.
сега отделям време да чакам парите си до 16 дни, ако бъдат платени на 3-тия работен ден
Здравей Tmontop,
Можете ли да поясните кога точно поискахте теглене и кога беше одобрено?