НачалоЖалбиAmunRa Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

AmunRa Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Автоматичен превод:

Сума: A$300

AmunRa Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 25.9.2023 | Случаят е приключен : 18.10.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Австралия чакаше оттегляне по-малко от две седмици. За съжаление нейното плащане все още не е получено. Въпреки че казиното заявява, че плащането е обработено, играчът твърди, че не го е получил. Екипът по жалбите беше удължил времето за отговор със седем дни, но играчът не отговори. В резултат на това не можахме да продължим разследването и трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Казиното AMUNRA е най-лошото. Изпращах им имейли постоянно и те не отговарят, накрая ми изпратиха имейл, че плащането ще се забави, депозирах и получих безплатни завъртания от тях за последния си депозит и спечелих своите 20 безплатни завъртания, които получих , те продължават да казват, че моето теглене е на финалния етап, но все още е там, казиното е същото от 20 септември 2023 г., казва се бързо теглене, но това е пълна лъжа, те вземат депозита ви много бързо, но за да ви уведомим за процеса за вашето теглене те продължават да лъжат дори агентите ви лъжат , съжалявам, че някога съм депозирал тук никога повече това е а. обещание

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми SAMLOU1978,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Не, но те имат Pay ID като плащане, те дори казват в зоната за плащания, че BSB и плащането по сметката са 1-3 дни, но е било повече от това и продължават да казват, че е на финалния си етап и е така от петък вечер

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уау, сега се изчисти от ТЯХНА СТРАНА ПОЛУЧИХ ИМЕЙЛ, ГОВОРЯЩ, че ПЛАЩАНЕТО МИ Е ОБРАБОТЕНО И депозирах МНОГО и теглих от казина и след като се изчисти от тяхна страна, отива направо в моя акаунт, но СТРАННО ПОЛУЧИХ ПОПЪЛНЕНИЯ ИМЕЙЛ, НО НЕ МОМЧЕТА ЗА ПЛАЩАНЕ НЕ ДЕПОЗИРАЙТЕ В казино AMUNRA, защото НИКОГА НЯМА ДА ПОЛУЧИТЕ ВАШИТЕ ТЕГЛЕНИ ОК, ПОВЕРВАЙТЕ МИ СЕ ШЕГА

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте SAMLOU1978,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема SAMLOU1978,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини