Играчът от Охайо спечели сума пари, играейки с безплатни монети, но казиното отказа да изплати, твърдейки, че вече са изпратили твърде много бонуси. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Спечелих 100 от 50 безплатни монети, изиграх сумата и те няма да ми платят, казаха, че са изпратили на много бонус
Здравей aprilfeathers4333,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с A Big Candy Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Кога за последен път депозирахте в казиното? Колко бонуса сте поискали там досега? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник