Когато играчът се опита да влезе в казиното, той получава предупреждение „страницата не е защитена“. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Когато се опитвам да вляза в казиното, ме кара да чувствам, че страницата не е защитена и не ме пуска.
Скъпи Хосе,
Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру. Нека ви задам няколко въпроса, за да разберете напълно проблема. Случвало ли се е това преди или е било за първи път? Какъв интернет браузър използвате? Имате ли екранна снимка на предупреждението, което можете да ни изпратите?
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Скъпи Хосе,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.