НачалоЖалби22bet Casino - Депозитът на играча е отхвърлен.

22bet Casino - Депозитът на играча е отхвърлен.

Автоматичен превод:

Сума: 600 RM

22bet Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 14.11.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

6d 22h 9m 52s

Обзор на случая

преди 1 час
Превод

Играчът от Малайзия среща проблем с депозит след използване на QR Pay на 13 ноември, където плащането е приспаднато от сметката му, но казиното заявява, че транзакцията е отхвърлена. Притежава и разписка за плащането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 часове
Превод

Използвам този сайт от доста време без никакъв проблем и наскоро на 13 ноември направих депозит с помощта на QR Pay, тъй като имаше проблем с другия метод на депозит.

След като сканирах QR, направих плащане и това ме отведе до екран за зареждане и в крайна сметка страницата просто стана празна, след като изчаках около 20-30 минути.


Сумата беше удържана от сметката ми и дори имам разписка от извършеното плащане. Но на уебсайта просто пише, че транзакцията е отхвърлена.



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 часове
Превод

Уважаеми smilyman75,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 1 час
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини