Играчът от Мексико депозира в казиното, но депозитът му не беше кредитиран в баланса му в казиното. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
20Bet Casino - Депозитът на играча изглежда загубен.
Автоматичен превод:
Сума: Mex$500
20Bet Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.9
20Bet Casino has a Safety Index of 6,9, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Направих депозит в моята сметка в казиното и до момента това е ден, в който абсолютно нищо не е решено за мен от казиното и вече са 2 дни, в които парите ми не се отразяват, вече не се интересувам от залагане в казиното Просто искам да си върна парите Бих искал помощ с това, прилагам снимки на това как е извършено плащането в моето мобилно банкиране, но в казиното все още изглежда като чакащо
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми yahirmartinez11,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който може да отнеме приблизително до един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте, моят депозит беше направен през SPEI, свързах се с банката, когато видях, че не е депозиран и те ме информираха, че депозитите през SPEI са незабавни и че вече е въпрос на казиното, свързвам се с тях и те просто дават дълго време, че финансовият екип разследва и че в един момент те се свързаха с мен, но досега никой не се е свързал с мен
Това е разписка, издадена от SPEI, която удостоверява, че депозитът е направен и че казиното вече го е получило, но казиното продължава да ме маркира като чакащ
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Знам, че той е направил депозита в моята сметка
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Напълно разбирам разочарованието ти, yahirmartinez11. Както споменах по-рано, може да отнеме известно време, докато средствата бъдат намерени и кредитирани във вашата казино сметка или върнати в банковата ви сметка. Предоставихте ли на казиното фиш за плащане, потвърждаващ, че сте опитали да депозирате в казиното? Казиното отговори ли ви?
Автоматичен превод:
