Играчът от Ирландия харчеше значителна сума пари в казино Zodiac и след това беше загрижен за възможни трудности при получаването на печалбите си. След като играчът подаде жалба, му зададохме няколко уточняващи въпроса, за да разберем по-добре ситуацията. Въпреки това, въпреки удължаването на срока за отговор с допълнителни седем дни, играчът не успя да отговори. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.
Наскоро харчех значителна сума в казино zodiac и съвсем наскоро имах малко късмет, но съм доста притеснен и загрижен, че парите ми няма да ми бъдат изплатени. Наистина ще съм благодарен някой да ми помогне в този процес Благодаря.
Скъпа Дини,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
