Играчът от Онтарио поиска теглене на $500 от ZetCasino преди две седмици, но все още не е получил средствата. Въпреки многобройните имейли, казиното твърди, че забавянето е от доставчика на плащане, оставяйки играча разочарован от дългия процес.
Играх в ZetCasino и първоначално изтеглих $500 на 18 септември. Въпреки множеството имейли, все още не съм завършил тегленето. Те отговарят и казват, че доставчикът на плащания не е завършил тегленето, но колко време отнема извършването на електронния превод? Бил съм в казина, където тегленето беше почти мигновено. Не знам какъв е проблемът.
Скъпи jillybean1974,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит със ZetCasino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
