Оттеглянето на играча се бави почти 2 седмици. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
здрасти
Изтеглих 300 евро на 6 юли и няколко дни по-късно 750 евро. Досега парите ми не са пристигнали.
Говорих с поддръжката безброй пъти и нищо не се случи. Имам нужда от парите си, защото аз
Твърдо очаквах, че до 2-3 дни ще е в сметката, както пише в сайта.
Наистина имам спешна нужда от вашата помощ.
Здравей Патрикструк,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със ZetCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник