Оттеглянето на играча се бави почти 2 седмици. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.
Добър ден ,
Чакам изплащането ми да бъде обработено от 27 юни и винаги ме притеснява фактът, че изплащането ще бъде обработено скоро.
Здравей Kimberly120,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със ZetCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник