Играчът от Южна Африка изпитва затруднения при изтеглянето на своите бонус печалби без депозит. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Yebo Casino - Играчът се мъчи да изтегли бонус печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 7 500 руб
Yebo Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Бих дал по-малко от 1 звезда, ако не можех да губя вашето време или пари, внасяйки в това казино! Започнах да играя казино yebo с техния бонус без депозит R350. Изискването за залагане беше 24000 с максимален кеш от R500. След това изпълних тези изисквания и продължих да печеля теглени пари R500 и бонусните средства бяха премахнати от сметката ми. Играх на R500, за да спечеля R7500, което показа, че може да се изтегли в моя акаунт. След иницииране на изтеглянето на R7500 ми беше даден само R500. Което все още чакам. Останалите пари бяха бракувани. Не си хабете парите тук, те бързо ви карат да депозирате, но когато става въпрос за плащане на клиентите за това, което са спечелили, те имат много проблеми. В заключение, yebo е загуба на време и вероятно просто измама, за да открадне банковите си данни, за да ги препродаде онлайн, не губете времето си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Никола,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посъветвате дали сте депозирали средства по сметката си? Завършихте ли успешно проверката на акаунта? Оттеглянето на R500 беше ли одобрено и изпратено до вас или все още чака в акаунта ви?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Моят акаунт е потвърден и днес получих R500, направих повече от един депозит и изиграх повече от един бонус след депозиране. Просто съм разстроен, че прекарах R500, който спечелих от играта чрез бонуса, защото ако загубих, нямаше да получа нищо, но защото спечелих R6500 с него, те не искат да ми плащат. Той показа теглене в моя акаунт и изплащането ми беше инициирано за R6500, но когато го обработиха, те платиха R500 само след преглед на бонусите ts и cs, все пак стигам до същото заключение, че бях ограбен от 6k.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Никола,
Проверих общи условия и ето какво намерих https://www.yebocasino.co.za/terms :
„Всички бонуси с безплатни пари, които не изискват сума на депозита, имат максимален лимит за теглене от R1 000 или 10 пъти бонус. Това се отнася за бонуси за лоялност, VIP бонуси, комп точки, бонуси за рожден ден, компенсационни бонуси, недепозитни купони, награди за турнири и състезания и др.
От съображения за сигурност, всички печалби, придобити от безплатен бонус или безплатен турнир, могат да бъдат осребрени само след като Играчът е направил минимален депозит от R50 в сметката си.
Бихте ли потвърдили, че вашият безплатен бонус е имал стойност R350? В идеалния случай, моля, препратете връзката му, ако промоцията все още се вижда на уебсайта. Колко сте депозирали след това?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Внесох общо R75 и това е вярно, бонусът беше за R350. Талонът е NEW350. Ето връзка, не съм сигурен дали ще работи. https://www.playcasino.co.za/goto/yebo-casino.html
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Ако разбрах правилно, когато сте подали първа заявка за теглене, пак сте оставили средства в сметката си. Това беше просто частично оттегляне, вярно ли е? Ако случаят е такъв, всичките ви печалби, дори след като поискате теглене, са натрупани от бонус без депозит с приложена максимална сума на изплащане Уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, в противен случай се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря Ви предварително за отговора и разбирането.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Никола,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Не. собствените си пари, които също не получих при тегленето си. Играх и с този R75 и спечелих пари, които също не получих. Получих само R500.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Наистина съжалявам, Никълъс, но все още не разбирам целия въпрос. В първия си отговор написахте:
"Започнах да играя в казино yebo с техния бонус без депозит R350. Изискването за залагане беше 24000 с максимален кеш от R500 . След това изпълних тези изисквания и продължих да печеля теглещи се пари R500 и бонусните средства бяха премахнати от сметката ми . Играх R500, за да спечеля R7500, това показа теглене в моя акаунт. След иницииране на тегленето на R7500 ми беше даден само R500. Което все още чакам. "
Ако сте изтеглили R500 (максимално теглене) откъде идва друг R500, който произхожда R7 500 ?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей, петронела, така се случи. Играх без депозит R350 бонус с максимален кеш от R500, той имаше изискване за залог от R24000, след като достигна тази сума, имах R11000 в сметката си, средствата ми след това автоматично се върнаха на R500 и вече не играех бонуса. След това бих могъл да изтегля целия този R500. И вече не играех бонус, след това продължих да играя R500, за да спечеля R7500. В този момент направих 2 депозита от R25 и R50 съответно, за да мога да изтегля печалбите си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Моля, разберете, че от момента, в който стартирате каквато и да е промоция, докато не поискате теглене, вашият бонус е активен, следователно се прилагат бонус Условия за ползване, включително максимално изплащане Когато сте изпълнили изискванията за залагане за бонус без депозит, печалбите ви са ограничени до R500 и стават теглени, но вие продължите да играете, вярно ли е?
Кога поискахте теглене? Беше ли само в края след поставяне на 2 депозита?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Никола,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
