Играчът от САЩ не може да играе игра. По-късно той потвърди, че проблемът е решен.
Всеки път, когато се опитам да играя парите си на Yabby, играта ще се зареди и веднага след това ще каже грешка играта не е достъпна поради ограничения. Нямам идея какво да правя. Можете ли да помогнете, моля
Уважаеми tpac3587,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Срещате ли този проблем с една конкретна игра или с всички игри? Виждате ли някакви съобщения за грешка, когато се опитате да получите достъп до игра?
Активирахте ли някакви бонуси към депозита си?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Съжалявам, но да, разреших го. Благодаря, че ми отговорихте. Сега го държа под контрол.
Уважаеми tpac3587,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру