Li.bet Casino Ревю

Потребителят VENERA115 казва, че тегленето му от казиното е забавено с 18 дни, въпреки че би трябвало да отнеме само 24–72 часа. Новият му VIP мениджър непрекъснато казва да изчака, но не дава реални отговори. След като потребителят случайно е анулирал първото теглене, той се е опитал да направи ново, но бутонът за теглене е спрял да работи. Работи само за суми под 100 евро, въпреки че преди е теглил по-големи суми. Потребителят моли за помощ, за да си върне пълните 3990 евро.

Играчът от Обединеното кралство се сблъска с проблеми при тегленето на 1000 паунда, които казиното се съгласи да възстанови поради опасения за проблемен хазарт, докато все още му беше разрешено да депозира близо 3000 паунда без чекове за отговорно хазарт. Преди това той поиска окончателно закриване на сметката, което казиното игнорира, и сега му е блокирана възможността да комуникира по-нататък, докато търси възстановяване на пълния си депозит. Екипът по жалбите отбеляза, че играчът не е спазил правилната процедура за самоизключване и не е отговорил на запитванията, което е довело до прекратяване на жалбата.

Играчът от Обединеното кралство получи имейл относно безплатен залог от £150 от състезание, но го намери в своя „архив с бонуси“. След като се свърза с поддръжката, той беше информиран, че той не може да бъде възстановен, защото уж го е анулирал. Проблемът остана нерешен, тъй като играчът не отговори на исканията за допълнителна информация, което доведе до прекратяване на жалбата от екипа по жалбите. Играчът запази възможността да отвори отново жалбата в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията.

Играчът от Обединеното кралство чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. След като се свърза с екипа за оплаквания относно притеснения относно забавянето, играчът потвърди, че казиното в крайна сметка е обработило изплащането. Проблемът беше решен и случаят беше маркиран като приключен след потвърждението на играча за получаване на печалбите.

Играчът от Обединеното кралство е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Плащането все още не е обработено. След препоръчителния период на изчакване играчът потвърди, че тегленето най-накрая е получено след 28 дни. Проблемът беше маркиран като разрешен в системата на екипа за оплаквания и играчът беше насърчен да се обърне за бъдеща помощ, ако е необходимо.