Играчът от Ирландия изпитва затруднения с изтеглянето на средствата си. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Здравейте, само изплащах 35 евро, изпратих цялата си информация, за да потвърдя, че сметката е приета.
Скъпи джуд,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем, но се страхувам, ще ми трябва повече информация и подробности. Бихте ли могли да уточните? Правилно ли разбирам, че оттеглянето ви е анулирано и печалбите се връщат обратно в акаунта ви? Натрупали ли сте печалбите си от бонус без депозит?
Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Здравейте всички сортирани, те направиха много трудно да се оттегли благодаря за вашата помощ
Благодаря ви много, Jdud, за актуализацията. Правилно ли разбирам, че проблемът ви е решен? Имам ли вашето разрешение да затворя това оплакване или има нещо друго, с което бихме могли да ви помогнем? Благодаря ви предварително за отговора.
Скъпи джуд,
Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на вашата жалба в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
Всички сортирани можете да затворите оплакване много благодаря за вашата помощ
Тъй като жалбата е успешно решена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Jdud, за съдействието и потвърждението и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Casino.Guru