Играчът от Обединеното кралство е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление техните печалби все още не са получени. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси и коментари, затова отхвърлихме жалбата.
Автоматичен превод:
WinVegasPlus Casino - Изтеглянето се бави.
Автоматичен превод:
Сума: £1 110
WinVegasPlus Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.5
WinVegasPlus Casino has a Safety Index of 2,5, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Депозирах £20,00 на 1 септември и изпратих последния си документ за потвърждение. До втория ден бях спечелил около £400 на рулетка. Получих имейл, в който се казваше, че документът за самоличност със снимка не е достатъчно добър, тъй като всички ъгли трябваше да се показват и картината на сметката ми за комунални услуги беше замъглена. Глупости. тъй като не можах да тегля, продължих да играя и изпратих друго копие на сметката си за комунални услуги, но този път чакаше потвърждение и това продължи още 5 дни. До този момент аз бях спечелил £1110 на рулетка и все още не можех да тегля.Чатът на живо просто каза, че трябва да изчакам.Скоро след това играх на рулетка по същата система, както когато започнах с £20.00 и само на залози от 10p, за да защитя банката си.Бях залагане на 2 колиума и изненада изненада числата ми не се появиха след 15 завъртания и тъй като трябваше да удвоявам всеки път, когато балансът ми отиде до 0 в рамките на 10 минути. Thia не се случва в казино на живо, но се случва онлайн. Как стават тези измамниците се измъкват с това.Няма да играя онлайн отново.Спестете парите си и отидете в истинско казино
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми Trev,
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте Trev,
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
