НачалоЖалбиWild Vegas Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.

Wild Vegas Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.

Автоматичен превод:

Сума: Can$100

Wild Vegas Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 21.9.2022 | Случаят е приключен : 28.9.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът се бори да потвърди акаунта си по неизвестна причина. Жалбата беше затворена по искане на играча, тъй като той успя да се свърже и да я разреши с казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Не съм получил никакво решение за потвърждаване на акаунта ми, за да мога да изтегля бонус печалбите си. Такъв е бил случаят и с други казина за влизане в inclave, но в момента можем да ги пренебрегнем.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей ma86,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Wild Vegas Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Изпратено на 15 септември, изобщо нямаше 0 отговора. Изпратих им документ за самоличност и доказателство за адрес.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Това е шега, проверих статуса си на техния сайт и все още не го потвърждавам, за да добавя към тези глупости, те премахнаха моите 100$ бонус печалби без дори имейл.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Отказвам се от това, моля, затворете жалбата ми, това не води до никъде.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей ma86,

Моля, имайте предвид, че проверката може да отнеме до 14 дни. Казиното уточни ли защо е анулирало баланса ви? Свързахте ли се с тях оттогава?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Да, като по чудо техният чат работи и всичко, което повтаряха, беше да проверят моята история. Вече не ми пука, тъй като това не беше бонус. Можем да затворим тази жалба, благодарим ви за отделеното време.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодарим ви ma86, че се свързахте с нас. Моля, не се колебайте да ни уведомите, ако някога срещнете някакъв друг проблем с онлайн казино, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

Жалбата ще бъде затворена.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини