Те отговориха с нелеп отговор -
Скъпи Майкъл,
Надяваме се, че този имейл ви намира добре.
Бихме искали да ви информираме, че е взето решение за закриване на вашия акаунт. В светлината на това WinOui е готов да продължи с възстановяването на вашия депозит.
За да завършите възстановяването на 0,2322015 ETH, любезно потвърдете адреса на портфейла си за възстановяването, като предоставите следното:
Доказателство за собственост (POO)
Доказателство за крипто адрес
След като получим тази информация, ще обработим незабавно възстановяването.
Ако имате въпроси или се нуждаете от допълнителна помощ, моля, не се колебайте да се свържете с нас.
най-добри пожелания,
Анибал
Специалист по клиенти
www.wildsultan.com
----
Все едно имат разстройство на множествената личност! Имам акаунт на wild sultan, а не казиното, както казват. Отвратих всичко от портфейла си CAKE. Възстановяването не е обработено. Изглежда, че са затворили акаунта ми, тъй като не могат да разберат какво представляват портфейлите без попечителство. Изпратих всичко, което портфейлът ви дава за „собственост". Това обаче е буквално почти нищо. Изпратих всички доказателства за транзакции два пъти и ги изпратих до вас.
Това беше ужасно
They responded with a ridiculous response -
Dear Michael,
We hope this email finds you well.
We would like to inform you that a decision has been made to close your account. In light of this, WinOui is prepared to proceed with the refund of your deposit.
To complete the refund of 0.2322015 ETH, kindly confirm your wallet address for the refund by providing the following:
Proof of Ownership (POO)
Proof of Crypto address
Once we receive this information, we will process the refund promptly.
Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to reach out.
Best regards,
Aníbal
Customer Specialist
www.wildsultan.com
----
It's like they have multiple personality disorder! I have a wild sultan account, not the casino they say. I have resent everything from my CAKE wallet. The refund hasn't been processed. It seems they have closed my account as they cannot comprehend what non custodial wallets are. I have sent everything the wallet gives you for 'ownership' It's literally almost nothing though. I sent all the proof of transactions twice and have sent to you.
This has been awful
Автоматичен превод: