Wild Pharao Casino - Тегленето на играча е забавено.

Уважаеми Екип,

Депозирах 20€ с 500% бонус, който заложих напълно.

Не съм правил никакви бонус покупки и направих макс. 5 € залози.

Моят акаунт е напълно потвърден.

Поисках първото си теглене на 1000€ на 25.03.

Оттеглянето получаваше статус, обработен на 5.4.

След 14 дни парите не пристигнаха в банката.

Можете ли да разгледате това и да помогнете?

Благодаря и сърдечни поздрави,

хо

Скъпи Хо,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правили ли сте успешно тегления преди? Правилно ли разбирам, че поискахте изтеглянето си чрез банков превод?

Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Моля, препратете цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru или като алтернатива, публикувайте я тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Скъпа Кристина,

благодаря ви, че разгледахте моя случай.

Това е първото ми теглене в това казино. Да, тегленето беше поискано чрез банков превод.

Свързах се с казиното днес чрез чат. Хубавата дама ми каза, че сега ще го изпрати в Счетоводство.

Изпращам ви скрийншотите.

Надяваме се на най-доброто 🙂

Благодаря ви и сърдечни поздрави,

хо

Скъпа Кристина

Чатът на дивия фараон наистина удържа на думите си.

Парите бяха преведени по банковата ми сметка вчера и пристигнаха днес.

Благодаря ви за помощта и добротата!

Също така благодаря на Wild Pharao Chat.

Случаят може да бъде затворен.

Поздрави,

хо

Страхотна новина, боец! Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.