Играчът от Илинойс се натъкна на проблем, при който бонусът за депозит не му беше предоставен.
Автоматичен превод:
Wild.io Casino - Играчът не е получил бонус от казиното.
Автоматичен превод:
Сума: 20 $
Wild.io Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.9
Wild.io Casino has a Safety Index of 4,9, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Тези хора са измамници, не са уважили 100% съвпадение или завъртания. Искам това казино да се затвори, за да не могат да причинят това на другите
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Samspade11,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Wild.io Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Бихте ли ми дали съвет, ако сте решили да играете с вашите депозирани средства или ако сте поискали възстановяване на депозираните ви средства? Казиното обясни ли решението си да не ви предостави бонус за депозит и безплатните завъртания?
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Те просто правят измама, не е първият път, когато ДНЕС не получих бонуса си, член на чат също ми обеща
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Samspade11,
След като казиното не ви предостави бонуса, решихте ли да изиграете средствата си или поискахте възстановяване на вашите депозити от поддръжката на казиното?
Ще чакам вашия отговор.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Бихте ли ми изпратили комуникацията (имейли, преписи на чат), която сте имали с казиното относно бонуса, който не ви е бил присъден? Моят имейл е tomas@casino.guru
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
преглеждаше акаунта ви. Виждам, че вече сте питали за това преди и моите съотборници вече са обяснили за този конкретен бонус и как според нашите правила и условия, ако не е заявен правилно, поискан повече от веднъж или поискан след изтичане, той не може да бъде издаден. Те вече издадоха и някои безплатни завъртания като жест на добра воля за това. Извинявам се, ако не се чувствате доволни от него, но това беше предшествано, както гласят нашите правила и условия.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря за обяснението.
За съжаление не можем да ви помогнем, ако първоначалният депозит, който трябваше да активира бонуса, вече не е във вашия акаунт или поради други причини, които казиното ви посочва в обосновката си.
Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, в противен случай ще бъда принуден да затворя тази жалба. Благодаря за разбирането.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
