НачалоЖалбиWazamba Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Wazamba Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Автоматичен превод:

Сума: 5 000 ฿

Wazamba Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 18.8.2023 | Случаят е приключен : 6.9.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Печалбите на играча от Тайланд бяха конфискувани от Wazamba, след като представи всички необходими документи за самоличност. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Wazamba конфискува печалбите ми, когато съм представил всички документи за самоличност.

и Изпратените документи са безумни, вероятно измами с уебсайтове, за да се опитате да забавите и конфискувате моите печалби.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи Лаосри,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Wazamba Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
  • Как казиното ви информира за конфискацията на вашите печалби?
  • Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (слотове, игри на живо, мултиплейър)
  • Постигнахте ли текущия си баланс със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Използвах услугите на този уебсайт за около четири до пет месеца и предишното теглене не беше проблем, редовно учих както в спортни, така и в казино категории, не получих никакъв бонус.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Бях много скептичен относно изискването на документи за акаунта ми в Skrill през последните шест месеца, в моята транзакция в Skrill не използвах много услугата skrill и защо искаме документи относно моите изявления, които ме направиха много странен?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря за вашия отговор.

Моля, разберете, че казиното може да поиска документи за доказателство за собственост по отношение на всеки използван преди това метод на плащане, използван в казиното, тъй като може да се изисква да го направят според техния лиценз.

Бихте ли обяснили каква беше обосновката на казиното за конфискуване на вашите печалби?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема laosri,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини