НачалоЖалбиWazamba Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Wazamba Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Автоматичен превод:

Сума: 5 000 ฿

Wazamba Casino
Подадена: 18.8.2023 | Случаят е приключен : 6.9.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

Превод

Печалбите на играча от Тайланд бяха конфискувани от Wazamba, след като представи всички необходими документи за самоличност. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Wazamba конфискува печалбите ми, когато съм представил всички документи за самоличност.

и Изпратените документи са безумни, вероятно измами с уебсайтове, за да се опитате да забавите и конфискувате моите печалби.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Скъпи Лаосри,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Wazamba Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
  • Как казиното ви информира за конфискацията на вашите печалби?
  • Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (слотове, игри на живо, мултиплейър)
  • Постигнахте ли текущия си баланс със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Използвах услугите на този уебсайт за около четири до пет месеца и предишното теглене не беше проблем, редовно учих както в спортни, така и в казино категории, не получих никакъв бонус.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Бях много скептичен относно изискването на документи за акаунта ми в Skrill през последните шест месеца, в моята транзакция в Skrill не използвах много услугата skrill и защо искаме документи относно моите изявления, които ме направиха много странен?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Благодаря за вашия отговор.

Моля, разберете, че казиното може да поиска документи за доказателство за собственост по отношение на всеки използван преди това метод на плащане, използван в казиното, тъй като може да се изисква да го направят според техния лиценз.

Бихте ли обяснили каква беше обосновката на казиното за конфискуване на вашите печалби?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод
Уважаеми/уважаема laosri,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини