Печалбите на играча от Тайланд бяха конфискувани от Wazamba, след като представи всички необходими документи за самоличност. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Wazamba Casino - Печалбите на играча са конфискувани.
Автоматичен превод:
Сума: 5 000 ฿
Wazamba Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Wazamba конфискува печалбите ми, когато съм представил всички документи за самоличност.
и Изпратените документи са безумни, вероятно измами с уебсайтове, за да се опитате да забавите и конфискувате моите печалби.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи Лаосри,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Wazamba Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
- Как казиното ви информира за конфискацията на вашите печалби?
- Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (слотове, игри на живо, мултиплейър)
- Постигнахте ли текущия си баланс със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Използвах услугите на този уебсайт за около четири до пет месеца и предишното теглене не беше проблем, редовно учих както в спортни, така и в казино категории, не получих никакъв бонус.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Бях много скептичен относно изискването на документи за акаунта ми в Skrill през последните шест месеца, в моята транзакция в Skrill не използвах много услугата skrill и защо искаме документи относно моите изявления, които ме направиха много странен?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря за вашия отговор.
Моля, разберете, че казиното може да поиска документи за доказателство за собственост по отношение на всеки използван преди това метод на плащане, използван в казиното, тъй като може да се изисква да го направят според техния лиценз.
Бихте ли обяснили каква беше обосновката на казиното за конфискуване на вашите печалби?
Автоматичен превод:
