Vegas Rush Casino - Играчът е обвинен в откриване на множество акаунти.

Казано ми беше още от самото начало, след като баща ми и гаджето ми се отправиха да играят тук, така че ние оставаме на един покрив и те го играят с бонуса без депозит и не харесват казиното, добре, харесах игрите и играх без депозит. , тогава срещнах залагането .... Казаха ми от поддръжката, че ще изтрият печалбите и парите ми заедно, защото изневерих .... Не знам как, но бясна бях и вдигнах ад на този човек ..... Така че на следващия ден го играх отново и парите ми все още бяха там, така че продължавах да играя и ми писна от случилото се вчерашното вълнение с човек за поддръжка, така че този път ги помолих да не ми казват нищо друго от това, което искам да знам , все пак получих убежището и сложих печалбите си и още повече всички заедно за теглене, при условията, в които се казва, че ще извадят това, което не мога да запазя, така че затова направих това. Не знам какво имат предвид под „измамник" и няма да получавам пари .... Няма смисъл защо, ако приятелят ми и баща ми играеха за забавление на техния сайт, с всички правилни и верни информация като мен и аз съм измамник? Защото харесвам игрите, за които казват, че мамя? Защо ме наричат измамник и ми казват, че имам няколко акаунта на сайта им чрез поддръжка? Обаждах се много пъти и те не отговарят .... Ами направих депозит от около долар в BTC, така че те имат моята сметка в BTC .... Все още цял ден не нищо ..... В очакване оттегляйте се, нека да видим как ще стане .... Не мога да се сдобия с управление .... Или някой, който отговаря и се умори да му казват 10 000 различни неща ....

Уважаеми Доналин,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит.

Бихте ли могли да посъветвате дали акаунтите на баща ви и гаджето ви са били успешно проверени в миналото? Откупили ли са някакви безплатни бонуси?

Проверих общи условия и ето какво намерих https://www.vegasrushcasino.com/bonus-conditions/ :

„Освен ако ръководството на казиното изрично не даде указания по-рано, бонусите за добре дошли са ограничени до една промоция на играч, на семейство, на адрес и на компютър."

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Е, аз не поисках промоцията или нещо подобно, веднага след регистрацията ви подканва да въведете телефонния си номер за код и ви го даде още от самото начало, уебсайтът казва, че ви дава $ 75, но аз имам $ 300, така че От самото начало попитах подкрепа за чат на живо за това. Казаха, че е добре и съм добре да играя ...

Уважаеми Доналин,

Бихте ли могли да посъветвате дали акаунтите на баща ви и гаджето ви са били успешно проверени в миналото? Откупили ли са някакви безплатни бонуси?

Те изкупиха едно и също нещо и изиграха и купона, но играта не им хареса и я играха просто за забавление, също не се интересуваха от изискванията за залагане като мен. И да, те казаха, че и двамата са го проверили

Уважаеми Доналин,

Бихте ли могли да посъветвате дали баща ви и приятелят ви са използвали същия дом и IP адрес като вашия, когато са регистрирали своите акаунти?

Е, ние всички живеем под един покрив, така че защо биха използвали различен адрес? Също така бях одобрен да използвам купона точно когато започнах акаунта от поддръжка на клиенти

Благодаря ви много, Donnalyn, за вашия отговор. Както цитирах T&C по-рано, бонусите за добре дошли са ограничени до една промоция на играч, на семейство, на адрес, на компютър.

Приели сте промоционална оферта, същата, която е била активирана преди това от други членове на семейството, които споделят същия домашен адрес и IP адрес като вашия.

Моля, разберете, че нарушаването на условията е довело до конфискуване на бонус печалбите и това е необратим процес.

Бихте ли могли да посъветвате дали сте депозирали средства по сметката си или това е бонус без депозит / регистрация, от който сте натрупали печалбите?

Това е бездепозитна печалба и депозирам след това, за да знаят казиното, че съм истински човек

Колко беше вашият депозит, моля?

Уважаеми Доналин,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Достатъчно, за да знам, че е прието

Уважаеми Доналин,

Причината, поради която искам тази информация, е да мога да поискам възстановяване на сумата от казиното. Тъй като в миналото сте нарушили условията за бонус, като сте приели бонус без депозит от същия IP адрес като двама други играчи в миналото, вашите депозирани средства може да са единствената сума, на която имате право, ако някога. Благодаря ви още веднъж за съдействието.

Депозирам в BTC и ако те не ми дадат наградите си, бих искал BTC да ми бъде възстановен и можете да ги помолите, защото те не отговарят

Още веднъж, моля, колко беше вашият депозит?

Уважаеми Доналин,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Най-накрая получих имейл от тях и направих тегленето си, както те го изразиха, тъй като имам невалидна информация за теглене и тегля твърде много ... Затова го фиксирах на моето 1x max кеш и бонус кешът все още е в моя акаунт, заедно с актуализирана информация, вижте какво се случва

Моля, информирайте ме.

Да, ще ви уведомя какво се случва

Уважаеми Доналин,

Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на жалбата си в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Получих проследяващия си номер за моя парацел днес от казино planet7 и ще ви уведомя какво съдържание ми се изпраща, когато го получа утре или днес

Получих чека си и ще го депозирам в брой, за да ви уведомя, когато го осребря утре, когато банката се отвори

Благодаря ви много, Donnalyn, че се свързахте с мен. Ще чакам вашата актуализация търпеливо.

Уважаеми Доналин,

Има ли някакви развития след последния ни разговор?

Уважаеми Доналин,

Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на жалбата си в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Дори да предположихме, че проблемът е разрешен, без потвърждение от играча, ние бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.