Vegas Crest Casino - Плейърът се оплаква от неизправност в софтуера.

Забелязах, че тяхното сафари със слот Сам не плаща, както е описано в таблицата за заплащане. Удрях бонуса и той не се активира. Направих снимки и снимки на екрана като доказателство. Написахте няколко билета за помощ с всички доказателства и нищо. Без отговори няма отговор. Казах да чакам. Вече седмица и те затвориха всички билети за помощ. все още имат играта и откъсват хората. Депозирах хиляди долари и не получавам поддръжка на клиенти. Залагайки $ 4,50 на въртене, тези бонус рундове могат да бъдат много благоприятни за играча. Не им пука. Те не реагират. Те не правят нищо и все още играта нагоре откъсва други играчи.

Здравей Марк.

Много съжаляваме да чуем за вашите проблеми. Бихте ли ни изпратили снимките си и да ни обясните по-ясно къде е проблемът? Какво ти писаха, когато затвориха билетите?

Изпратих им всички снимки на екрана. Тогава казаха, че бонусът трябва да бъде в последователен ред. но не казва, че никъде. Казва три символа на линията на плащането един във всяка комбинация.

Ред 1

Други изображения, за които казва, са големи за прикачване

Здравей Марк.

Моля, изпратете ги + останалата част от доказателствата на matej@casino.guru и ние ще ги анализираме.

Благодаря

Здравей Марк.

Може ли да изпратите останалите изображения на matej@casino.guru. Нужни са ни всички доказателства от ваша страна, за да продължим.

Благодаря.

Здравей Марк.

Не получих нищо от вас. Наистина бихме искали да ви помогнем, но без вашето сътрудничество се страхувам, че няма да е възможно.

Още един път настройвам таймера, така че, моля, напишете ни нещо.

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.