От деня, в който се регистрирах и спечелих тези пари, вече 18 дни съм качвал документите си много пъти. Нищо не се случва... Не получавам потвърждение, че са ги получили или ги разглеждат, за да ме проверят. Свързвал съм се няколко пъти за това, казват ми само да бъда търпелив или да им изпратя имейл (също така няма никакъв отговор).
Свързах се с тях относно този проблем 4-5 пъти в чат на живо и веднъж по имейл, което е безплодно и очевидно дори не мога да направя жалба, когато поисках да направя такава, те отново просто ми казаха да имам търпение .
18 дни досега и 0 подобрения на позицията, вярвам, че дори не е направена проверка за проверка от тях. Изглежда просто съм напълно игнориран. Качих пълен заявен KYC - шофьорска книжка, банково извлечение и т.н. Не получих нищо обратно от тях, 0 контакта.
Since the day I signed up and won this money now 18 days a go I have uploaded my documents numerous times. Nothing happens... I get no confirmation of them receiving them or looking into them to verify me. I have contacted multiple times about this I only get told to be patient or to email them (also no response there at all).
I have contacted them about this issue 4-5 times on live chat and once via email all of which is fruitless and I don't even get to make a complaint apparently, when I asked to make one they again just told me to be patient.
18 days so far and 0 improvement on the position, no verification check has even been done by them I believe. It seems Im just being ignored fully. I uploaded full KYC requested - drivers license, bank statement etc. Have had nothing back from them, 0 contact.
Автоматичен превод:
