Играчът от Швеция направи депозит, но не може да играе или да изтегли средствата си. Казиното възстанови депозита на играча.
Автоматичен превод:
Turbonino Casino - Играчът не може да използва средствата си.
Автоматичен превод:
Сума: 300 kr
Turbonino Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.1
Turbonino Casino has a Safety Index of 8,1, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, депозирал съм 300 шведски крони, които са видими в салдото ми, но случайно промених лимита на депозита на 10 шведски крони след депозита. Сега не мога да играя за истински пари и не мога да изтегля моите SEK 300.
Имейлът за поддръжка не работи и чатът също.
Mvh Петър
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Петър,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли били така любезни и да изясните или опишете по -подробно как не можете да играете със средствата си? Получавате ли известия или не можете да отваряте игри?
Освен това, бихте ли могли да посъветвате кой имейл адрес сте използвали, когато се свързвате с тях? Намерих и тествах Support@turbonino.com и работи.
Надявам се, че ще ви помогнем да получите бонуса си възможно най -скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Петър,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Хей!
Най -накрая получих отговор и парите бяха върнати. Благодаря за помощта.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Страхотна новина, Петър! Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
