Играчът от Индия чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Екипът по жалбите беше изяснил, че процесът на оттегляне може да отнеме време, особено ако предстои проверка на KYC. След като препоръчаният период от време измина без плащане, играчът съобщи, че е загубил баланса си, което доведе до затваряне на жалбата като отхвърлена. Екипът изрази готовността си да помогне при бъдещи проблеми.
Депозирах в това казино, тъй като имаше някои добри слотове, но когато се опитах да тегля, чакаше около 24 часа. сега. Те дори нямат поддръжка на живо, нито отговарят по пощата. Моите 36 евро буквално са заседнали без никаква подкрепа от клиента. Моля, помогнете ми с този проблем
Не, не съм получил никакво плащане от тях. В разгара на ситуацията загубих всички пари, така че няма смисъл да тегля
Уважаеми Noobiplez,
Тъй като вече сте загубили баланса си, което беше в основата на вашата жалба, със съжаление ви информираме, че вече не можем да ви помогнем по този въпрос. Ще приключим жалбата като отхвърлена.
Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с онлайн казината.
най-добри пожелания,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
