Играчът от Португалия е недоволен от RTP на казиното (Return to Player) на конкретен слот машина. След по-внимателно проучване отхвърлихме тази жалба като неоправдана.
За пореден път заявявам слота на BTG „Кой иска да бъде милионер", този път в това казино.
1 завъртания с 0,60 €, 2 завъртания с награда, останалите нищо, резултат 5,30 €
2 завъртания с 0,20 евро, резултат 1,50 евро
3 пъти въпросът излиза публично A90% ... Аз отговарям на A ... грешен резултат!
По дяволите няма търпение, ако беше 1/2/3 пъти бих казал, че е лош късмет ... сега това винаги се случва ... последователно !!!
И винаги е една и съща история, една и съща във всички казина ....
Благодаря
Rmts
Уважаеми Ruimts17,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Надявам се, че разбрах проблема ви правилно.
Следователно искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru .
За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, нищо не можем да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Уважаеми Ruimts17,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Здравейте, благодаря за отговора.
Това, което съм проверил в различни блогове и изпробвал различни слотове в различни казина, в повечето слотове, които съм играл, е доста по-ниско от регистрираното.
Други ситуации, които откриваме, например, ако залагате под бонус, RTP на слота се покачва и понякога много (200% до 30%) ... когато целта на бонуса се доближи до 50%, RTP на слота се променя рязко (50% до 0%).
Ако играете с реален баланс, досега не съм намерил нито един слот, който да зачита RTP.
Тъй като реших да не играя повече слотове, считам, че тази жалба е приключена.
Благодаря
Благодаря ви много, Ruimts17, за отзивите ви. Също така бих препоръчал да проверите нашата статия относно RTP на слотовете и променливостта / вариацията https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#slots-rtp-volatility-variance .
Тъй като обаче решихте да не използвате повече услугите на Казино и не получихме никакви подкрепящи доказателства, за да докажем твърдението Ви, сега ще отхвърля жалбата Ви като неоправдана. Благодаря ви много предварително за разбирането.
Пожелавам ви късмет и моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакъв проблем с онлайн казината. Ние сме тук, за да помогнем.