Играчът от Обединеното кралство изпитва затруднения да изтегли печалбите си. Казино не отговаря.
Благодарим ви, че използвате нашата Помощна услуга.
Скъпи Андрю,
За съжаление, вашата заявка за отказ е отхвърлена от доставчика. Това понякога се случва и изследваме какво може да е причинило.
Имате ли активна сметка Perfect Money? По-добре е да го използвате като алтернативен метод на плащане.
За разбирането,
Triumph Casino.
Къде да отида от тук, тъй като парите бяха взети от моята сметка няма проблем. Не използвам перфектни пари. Също така съм проверил. Това показва, че изтеглянето от 500 се показва като
Скъпи Андрю,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методи за плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания, всички имат голямо влияние. Бихте ли потвърдили, че това е първият ви опит за теглене на средства? Ако бихте ме посъветвали от казиното да създадете нов акаунт с конкретен начин на плащане, горещо препоръчвам да следвате съветите. Моля, уведомете ни дали тази информация е била полезна. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Да, това са печалби без бонус. Те заявиха, че ще се опитат отново, тъй като плащането е предоставило Отхвърлено плащане. Доставчикът обаче успя да приеме пари, след което да ги преведе на триумф. така че няма смисъл географски лиценз и т.н., така че смятате, че е добре да създадете перфектна сметка за пари, не е измама да казвате, о, вижте, изпратихме парите както сте поискали в перфектни. Знаех, че това е легитимен начин на плащане. Молят ме да създам банкова сметка, а не нова сметка в казино. Да, първо оттеглянето беше отхвърлено от доставчика, въпреки че изпратих всички документи и потвърдени. до tommmorow ще видим дали вторият опит работи. Ще се опитам да създам перфектна парична сметка, с която ще си бъбрим с банката.
Създадох перфектни пари, сега балансът ми в каиното е 0. Те са компания за измами, тъй като в моята карта вече са начислени няколко траса в Русия. Явно са се опитали да ме измамят. Информирах полицията
Как f ** k имат игри, които са имали там, те трябва да са пиратски версии
Просто имах някой, който звучи по индийски по телефона, който твърди, че е от триумф, който иска моминско момиче и т.н. и т.н., за да се увери, че изтеглянето ми преминава. Просто няма да взема печалбата и ще си върна 300 евро паунда. Това е позор
Просто ме нарекоха стюард на черна лента, тъй като не бих им дал подробности, които искат. Нелепо.
Много благодаря на Андрю, че предоставихте цялата необходима информация и искрено съжалявам, че чух за неприятното развитие. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Вилиам, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.
Здравей, Андрю,
Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Triumph Casino в този разговор. Можете ли да ни дадете някакво обяснение на цялата ситуация и защо този играч изпитва проблеми с оттеглянето?
Бихме искали да помолим триумфното казино да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим оплакването като „нерешено".
Извинявам се, но тъй като не получихме никакъв отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена".
Много съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне затварянето на това оплакване като неразрешено ще повлияе негативно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.
Надявам се да не срещнете отново подобен проблем.
Казиното може да отвори това оплакване по всяко време.