Играчът от Великобритания поставя под въпрос дългия процес на проверка. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Triumph Casino - Играчът е силно недоволен от дълъг процес на проверка.
Автоматичен превод:
Сума: 200 €
Triumph Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
Казина с много нисък индекс на сигурност принципно имат много обективни жалби от играчи или други сериозни проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с много нисък индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Абсолютна шега, те казват, че проверяват акаунта ми! Не са имали никаква комуникация от тях е минала над 3 седмици !!!!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Лука,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Обичайна процедура е казината да проверяват всеки детайл, за да се уверят, че изпращат парите на точния човек. Завършването на тази процедура може да отнеме няколко работни дни.
Бих искал да знам кои документи сте предоставили. Освен това, ако има някаква комуникация между вас и казиното, моля, изпратете го на kristina.s@casino.guru .
Поздрави,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Лука,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
