Томас има проблеми с оттеглянето си. Той се опита да изтегли оставащия си баланс, но не разбираше добре чата на живо и не е сигурен какво да направи, за да получи парите си.
Автоматичен превод:
This Is Vegas Casino - Играчът не може да изтегли парите си.
Автоматичен превод:
Сума: 176 €
This Is Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.8
This Is Vegas Casino has a Safety Index of 2,8, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Недостатъчни доказателства от играча
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 5 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Здравейте.
Взех бонуса от 100 € и спечелих добре. Приблизително над 10000 реализирани. Сега свалих всичко до 176 € и исках да го изтегля. Но изглежда не работи. Чатът говори само английски, но говоря слабо. Не се отговаря .... Наистина съм разочарован от това място. Не мисля, че някога ще получа сумата. Много лошо. Щастлив си, че имаш късмет и играеш с часове, а в края излизаш празен.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Здравей Тома.
Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си през нашия уебсайт. Кой бонус взехте? В кои игри играхте и колко голям беше най-високият ви залог? Обикновено, когато казино откаже изтегляне, след като играч се възползва от бонус, най-честите причини са липсващи KYC (знайте вашия клиент) или нарушаване на условията и условията за бонус (най-вече игра на изключени игри или с високи залози). Така че, преди да се свържем с казиното, бихме искали първо да проверим това.
Благодаря
С уважение, Матей
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не общува с нас. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Ако играчът промени решението си, има опция да отвори този случай по всяко време.
Автоматичен превод:
