PokieSpins Casino Ревю

Играчът от Австралия депозира $30 и спечели $7,800 със залог от $3,60, но получи само $3,600 поради лимит за максимална печалба. При опит да изтегли $2000, казиното отхвърли искането, твърдейки, че печалбите са получени от безплатни завъртания, което на практика анулира печалбите на играча. Екипът за оплаквания не успя да продължи с разследването и да предостави решения поради липсата на отговор на играча на запитванията. Вследствие на това случаят беше отхвърлен, но играчът запази възможността да отвори отново жалбата в бъдеще.

Австралийски играч имаше проблеми с процеса на теглене в казино. Въпреки че са предоставили цялата изисквана идентификация, им е казано, че имейл адресът им не е регистриран, което е довело до отказ за плащане на техните печалби в размер на 60 000. След преглед на случая заключихме, че тъй като играчът е играл и е загубил печалбите си, не можем да поискаме от казиното да възстанови загубените печалби. Поради това жалбата беше отхвърлена.

Играчът се оплака от отказано теглене поради нарушаване на правилата за бонуси, но той твърди, че никога не е играл с бонус и печалбите са резултат от депозита му в брой. Казиното така и не реагира на това оплакване.

Играчът от Нова Зеландия е обвинен в нарушаване на условията на бонус, като прави единични залози, по-големи от разрешените. Казиното не успя да отговори и ние бяхме принудени да приключим тази жалба като „нерешена“.

Играчът от Австралия е обвинен в нарушаване на условията на бонус, като прави единични залози, по-големи от разрешените. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.