НачалоЖалбиSwift Casino - Играчът се бори за достъп до профила си.

Swift Casino - Играчът се бори за достъп до профила си.

Автоматичен превод:

Сума: 200 €

Swift Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 14.8.2020 | Случаят е приключен : 31.8.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Германия изпитва затруднения с достъпа до сметката си в казино. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Те просто няма да ме пуснат в акаунта си повече. Твърди се грешна парола. Тогава искам да направя забравена парола. Твърди се грешен имейл, че не може да ме намери. Харесвах парите си и достъпа до акаунта си, но те не ми помагат

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Лиза,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли ми посъветвали дали имате друг имейл адрес, който би могъл да бъде използван при регистрация на акаунт в това казино? Получихте ли имейл за регистрация от казиното, когато отваряте акаунта си?

Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Лиза,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини