Печалбите на играча бяха конфискувани за игра на ограничена игра. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Sunrise Slots Casino - Печалбите на играча бяха конфискувани.
Автоматичен превод:
Сума: 50 $
Sunrise Slots Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.0
Sunrise Slots Casino has a Safety Index of 5, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Депозирах 25 в сметката си, получих бонус, който ми даде 125,00 общи пари, с които да играя в казиното. Този бонус няма залагане или само 1x, което означава, че просто трябва да направя 125,00 и заложих до 300+, след което паднах до 165,00 Направих теглене, за да мога да получа поне 30 долара обратно, защото ми беше даден отговорът че трябва да имам поне парите, които ми дадоха в сметката си и те ще вземат, че тогава всички останали пари ще ми ги върнат в биткойн Изчаках два дни и след това видях сметката си на нула и сега се свързах с поддръжката екипът за поддръжка казва, че тъй като играя игра на маса с блек джак с моите спечелени пари, това беше против правилата и те конфискуваха парите ми, почувствах се ограбен и мисля, че това казино е боклук, че е абсолютно лудо и intertops имаха изоставащи проблеми, бях уверен с тях 300+ и отивам да теглим и те ми дават извинения и аз играя с останалите си пари cc ни това са отвъд моретата, други бедни хора в други страни измамят американци.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте Wesley603,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Sunrise Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Искахте ли теглене, преди да играете с ограничена игра? Получихте ли някакво известие, че играта не е разрешена по време на бонус игра? Казиното върна ли ви депозираната сума, след като конфискуваха печалбите ви?
Ние вярваме, че казиното дори не трябва да позволява да се играят ограничени игри и да ги блокира, докато има оставащ бонус баланс в акаунта на играча.
Очаквам с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
